Tout ce que vous voulez
vraiment savoir.

Oui, tous les coussinets de nos hauts sont amovibles. Vous pouvez les retirer si vous le souhaitez, notamment si vous avez une poitrine généreuse et préférez un maintien direct sans rembourrage. Une ouverture discrète à l'intérieur du haut permet de les enlever ou de les replacer facilement.

Oui, uniquement sur les modèles Karukera. Les bretelles se détachent grâce à un système discret, ce qui permet de porter le maillot en bandeau ou de varier les nouages. Sur les autres modèles (Dantana, Tropics, Héritage), les bretelles sont fixes mais ajustables.

Les charmes sont de petits ornements en laiton anti-ternissement intégrés aux bretelles et au centre de certaines pièces (notamment Dantana et Tropics). Ils apportent une signature visuelle propre à AIRU et ne s'oxydent pas au contact de l'eau de mer.

Oui, totalement. C'est deux maillots en une seule pièce. Les deux faces sont entièrement portables, finitions identiques, deux univers de couleurs. Aucun envers visible, aucune étiquette gênante.

Non. Nos pièces sont conçues en tissu Econyl et Repreve doublé spécifiquement choisi pour rester opaque en toutes circonstances, y compris une fois mouillé. C'est l'une des qualités du tissu Econyl par rapport au nylon classique.

Les perles et les broderies sont cousues à la main, une par une, dans notre atelier balinais. Elles sont conçues pour résister à un usage normal (mer, plage, lifestyle).

Nos maillots ne sont pas conçus pour un usage piscine régulier. Le chlore est extrêmement agressif pour les tissus techniques et les détails brodés, et accélère significativement leur dégradation.

Voici les règles pour préserver votre pièce le plus longtemps possible :

· Après chaque baignade : rincez à l'eau claire et froide dès que possible pour enlever le sel, le sable ou la crème solaire.
· Lavage : à la main de préférence, à l'eau froide, avec une lessive douce. Si machine, programme délicat, eau froide (30°C maximum), dans une pochette de protection.
· Séchage : à plat, à l'ombre. Jamais de sèche-linge, jamais en plein soleil qui fait perdre les couleurs.
· Stockage : à plat, dans un endroit sec et aéré, jamais roulé en boule humide.

Avec un entretien soigné, un maillot de bain premium peut durer 3 à 5 saisons. La durée de vie dépend essentiellement de trois facteurs : la fréquence d'utilisation, l'exposition au chlore et aux UV, et le soin apporté à l'entretien.

Un maillot AIRU bien entretenu, utilisé pour la mer, le lifestyle et les voyages, vous accompagnera plusieurs étés. Un maillot utilisé en piscine régulièrement aura logiquement une durée de vie réduite.

Quelques gestes simples font toute la différence :

· Rincez systématiquement après chaque baignade
· Évitez de vous asseoir directement sur des surfaces rugueuses (rochers, béton, transats grattants)
· Mettez votre crème solaire avant d'enfiler le maillot, et laissez-la pénétrer
· Ne le laissez pas mouillé dans un sac de plage toute la journée
· Alternez entre plusieurs pièces si vous partez plusieurs jours

Non, nos imprimés sont réalisés avec des encres spécifiques pour textiles techniques, fixées par sublimation. La couleur tient au lavage et au porter normal. Une exposition prolongée et directe au soleil (séchage en plein soleil) peut à terme légèrement atténuer les pigments, comme pour tout textile.

Nos pièces vont du XS au 2XL. Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit avec les mensurations précises (tour de poitrine, taille, hanches). Nos coupes sont conçues pour s'adapter à différentes morphologies — pas pour les contraindre.

Si vous hésitez, notre quiz morphologie en 4 questions vous oriente vers les pièces qui vous correspondent le mieux.

Cela dépend du modèle et de vos préférences personnelles. Sur les hauts, prenez plutôt la taille supérieure si vous voulez plus de maintien. Sur les bas, prenez la taille du dessous si vous aimez le galbant, la taille du dessus si vous préférez la couvrance.

En cas de doute, n'hésitez pas à nous écrire avec vos mensurations exactes, on vous oriente.

Oui, certains modèles existent en plusieurs couvertures et hauteurs de taille. Le Dantana se décline en version Échancré et Taille Haute. Cela permet à chaque morphologie de trouver la coupe qui lui convient le mieux.

En France métropolitaine, comptez 48 heures à compter de la réception de votre commande. Les commandes passées avant 14h en jour ouvré sont préparées le jour même. Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition.

Oui, nous livrons dans l'Union Européenne, les DOM-TOM et à l'international. Les frais et délais varient selon la destination et sont calculés automatiquement au moment du paiement.

Dès l'expédition, vous recevez un email avec votre numéro de suivi et un lien direct vers le transporteur. Vous pouvez aussi retrouver toutes vos commandes dans votre espace personnel.

Au-delà de 5 jours ouvrés sans livraison ni avis de passage, contactez-nous à contact@airu.fr. Nous prendrons en charge le suivi avec le transporteur et trouverons une solution rapide.

Oui, conformément à la législation française vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation et retourner votre commande.

Le maillot doit être retourné dans son état d'origine, étiquettes attachées, avec sa protection hygiénique. Tout maillot porté, lavé ou abîmé ne pourra être repris.

Les frais de retour sont à la charge de la cliente. Nous vous recommandons d'utiliser un envoi suivi pour sécuriser votre retour. Une fois la pièce reçue et contrôlée, le remboursement est effectué sous 14 jours sur le moyen de paiement utilisé.

Oui, les échanges de tailles sont possibles sous les mêmes conditions que les retours (sous 14 jours, pièce en état d'origine). Il vous suffit de nous indiquer dans le formulaire de retour la taille souhaitée, et nous expédions la nouvelle pièce dès réception de la première.

Écrivez-nous à contact@airu.fr avec votre numéro de commande et le motif du retour. Vous recevrez en réponse les instructions précises et l'adresse de retour. Pas de formulaire compliqué, pas de procédure interminable.

Vous pouvez régler par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, PayPal, Klarna (paiement en 3 ou 4 fois sans frais) et Shop Pay.

Oui. Tous les paiements sont traités par Shopify Payments et nos prestataires partenaires, certifiés PCI-DSS (norme bancaire internationale). Vos données bancaires ne transitent jamais par notre site et ne sont jamais stockées.

Sauf mention contraire, les codes promo ne sont pas cumulables entre eux. Les remises sur coffrets et autres offres exclusives airu.fr ne se cumulent pas non plus avec un code de réduction supplémentaire.

Vérifiez la date de validité et les éventuelles conditions d'application (montant minimum, produits exclus). Si le problème persiste, écrivez-nous à contact@airu.fr avec votre code et nous trouverons une solution.